0508270226
gargawater@gmail.com

תקנון האתר

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר גרגה ווטר (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי גרגה ווטר (להלן: "החברה") ומספק שירותי מכירה של ברי מים, מערכות סינון, ואביזרים נלווים. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אנא קראו תקנון זה בעיון לפני השימוש באתר.

2. הגדרות

  • "האתר" - אתר האינטרנט gargawater.co.il על כל דפיו ותכניו.
  • "המשתמש" - כל אדם הגולש באתר ו/או מבצע הזמנה.
  • "מוצר" - כל פריט המוצע למכירה באתר.
  • "הזמנה" - רכישת מוצרים דרך האתר.

3. תנאי שימוש

השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18. בביצוע הזמנה, המשתמש מצהיר כי הוא בגיר וכשיר משפטית לביצוע עסקאות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק שירות לכל אדם, מכל סיבה שהיא, בכל עת.

4. המוצרים והמחירים

החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני לגבי המוצרים המוצעים באתר, לרבות תמונות, תיאורים ומחירים. עם זאת, ייתכנו אי-דיוקים מדי פעם. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ולתקן שגיאות בכל עת. המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.

5. ביצוע הזמנות

הזמנות מתבצעות באמצעות האתר ומאושרות דרך דואר אלקטרוני. החברה רשאית לסרב להזמנה או לבטלה במקרים של מידע שגוי, חוסר במלאי, או כל סיבה סבירה אחרת. אישור ההזמנה כפוף לזמינות המוצר.

6. משלוחים והתקנות

משלוחים והתקנות מתבצעים בתיאום מראש עם הלקוח. זמני האספקה המצוינים באתר הם הערכה בלבד וייתכנו עיכובים. החברה תעשה כמיטב יכולתה לעמוד בזמני האספקה המוצהרים.

7. ביטולים והחזרות

ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא הורכב ולא נעשה בו שימוש. דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, יחולו בהתאם לחוק. מוצרים שהותקנו אינם ניתנים להחזרה.

8. אחריות

על המוצרים הנמכרים באתר חלה אחריות יצרן בהתאם לתנאי היצרן. החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון, התקנה שלא בוצעה על ידי החברה, או אי-קיום הוראות התחזוקה. לפרטים נוספים על תנאי האחריות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצוב גרפי וקוד מקור, הם רכוש החברה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלה ללא אישור בכתב מהחברה.

10. הגבלת אחריות

החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או ממוצרים שנרכשו דרכו. אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר.

11. דין וסמכות שיפוט

תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה ו/או לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:

  • דוא"ל: gargawater@gmail.com
  • טלפון: 050-827-0226
דברו איתנו